Policum. Fennpfuhl - Sanecum Gruppe - Berlin

D L.

Ihr Lieben, ich finde das Polikum hat sich gut entwickelt. Ich hab momentan ein richtig gutes Gefühl dort. Meine liebe Schwester am Tresen der Hausarztpraxis Frau Doktor Jürgens hat wirklich alles fest im Griff. Ich liebe die Kommunikation per E-Mail, in der man auch mal kurzfristig was abstimmen kann. Die Schwestern sind wirklich immer alle sehr nett. Manche Patienten kann ich einfach nicht verstehen, die dort immer Stress machen obwohl man doch eigentlich nur mal ein bisschen nachdenken muss und auch mal das machen muss was einem gesagt wird. Das ganze System finde ich wirklich gut. Frau Dr. ist wirklich immer sehr gut auf den Punkt vorbereitet und hat mir den Tag sogar einen super Termin bei der Pneumologen besorgt weil sie sich gut auf ihren Arbeitstag vorbereitet hat und die interne Mails gelesen hat. auch die neue Frau Dr. für die Lungen ist wirklich super nett auch die Mädels am Tresen und der nette Herr, alle wirklich sehr zuvorkommend. Sehr nett❣️Obwohl wir ja alle hoch belastet sind durch die aktuellen Situation und von allen die Nerven etwas angespannt sind.💕

S K.

Ich bin seit einiger Zeit Patient bei der Lungenarztpraxis. Es ist immer gut zu tun.Frau Dr.nimmt sich trotzdem sehr viel Zeit und klärt beruhigend über alles anstehende und die Handhabung der Medikation auf. Sie ist sehr gründlich und ich bin froh hier angenommen worden zu sein. Auch die Schwestern sind,trotz wirklich vielen Aufgaben und Patienten,recht freundlich.Vielen Dank

Kristopher M.

Dr. Stafanie Jürgen is one the best doctors in Berlin. I’ve been coming here ever since I’ve arrived in Berlin and she’s been the most caring, passionate, friendliest and most understanding Doctor I’ve met. I really got lucky loving so close to her clinic. She’s been taking care of me especially during my knee injuiry.

Dr. Jürgen’s is very thorough, she listens and she actually cares about her patients. She always has a smile and I really appreciate that she enjoys what she does: helping people get better and giving them what they need to get better.

I do advise people to come early 8-9 is great time for walk-ins, no appointments just register.

One other docto I wanted to note is Dr. Sebastian, he’s my orthopadie and he’s also incredibly amazing. He doesn’t just treats your injuiry, he dives deep into the pain and he doesn’t recommended just ordinary medicine, he looks at the side effects and communicates everything in detail. He takes his time and again he cares!

Two more people I wanted to mention are Ollie and Nancy at the Orthopedic reception. Both are incredibly helpful and nice. They really go above and beyond to help everyone get that they need.

Thank you so much for being so accommodating and I am so grateful everyone here! Vielen Dank!

Dr. Stefanie Jürgen ist eine der besten Ärzte in Berlin. Seit ich in Berlin angekommen bin, komme ich hierher und sie war die fürsorglichste, leidenschaftlichste, freundlichste und verständnisvollste Ärztin, die ich getroffen habe. Ich hatte wirklich Glück, so nah an ihrer Klinik zu wohnen. Sie hat sich besonders um mich gekümmert, als ich mich am Knie verletzt habe.

Dr. Jürgen ist sehr gründlich, sie hört zu und sie kümmert sich tatsächlich um ihre Patienten. Sie hat immer ein Lächeln auf den Lippen, und ich schätze es sehr, dass sie ihre Arbeit genießt: Menschen dabei zu helfen, gesund zu werden und ihnen zu geben, was sie brauchen, um besser zu werden.

Ich empfehle den Leuten, frühzeitig zu kommen, 8-9 Uhr ist eine gute Zeit für spontane Besuche, ohne Termin, einfach nur anmelden.

Ein anderer Arzt, den ich erwähnen wollte, ist Dr. Sebastian, er ist mein Orthopäde und auch unglaublich fantastisch. Er behandelt nicht nur deine Verletzung, sondern er geht tief in den Schmerz ein und empfiehlt nicht einfach nur gewöhnliche Medizin, sondern er betrachtet auch die Nebenwirkungen und kommuniziert alles im Detail. Er nimmt sich Zeit und kümmert sich ebenfalls!

Zwei weitere Personen, die ich erwähnen möchte, sind Ollie und Nancy am Empfang der Orthopädie. Beide sind unglaublich hilfsbereit und nett. Sie tun wirklich alles, um jedem zu helfen, was sie brauchen.

Vielen Dank für die so entgegenkommende Betreuung, ich bin so dankbar für alle hier! Vielen Dank!

shaagerd F.

Die Kinderabteilung ist eine absolute Katastrophe. Ich habe den Vorfall bereits der Ärztekammer Berlin gemeldet und inzwischen auch rechtliche Schritte eingeleitet. Besonders negativ aufgefallen ist mir eine junge Empfangsdame, die völlig unkooperativ, stur und unangemessen aggressiv reagiert. Unter Druck wird sie sofort feindselig, was in einem medizinischen Umfeld absolut untragbar ist. Wer mit Stress nicht umgehen kann, sollte sich ernsthaft überlegen, ob dieser Beruf der richtige ist. So ein Verhalten darf nicht ohne Konsequenzen bleiben.

Mel A.

Frau Apel ist eine tolle Ärztin. Sowohl fachlich als auch menschlich.

Aber die telefonische Erreichbarkeit der Paediatrie und aller anderen Fachbereich ist nicht gegeben. Wieso gibt es eine Telefonnummer, wenn niemand ran geht? Egal um welche Tag- oder Nachtzeit man anruft. Untragbar..

Sandra W.

Ich war in der Pneumologie im Policum und bin begeistert. Vom Empfang über die Schwestern bis zu Ärztin wurde ich hier sehr gut betreut und informiert. Ich freu mich, nun dort als Patient angekommen zu sein.

Olaf W.

Vielen Dank für die immer professionelle Arbeit der Mitarbeiter/innen am Empfang/Anmeldung dem Team der Hausärzte. Insbesondere wurde ich durch Frau Nadine Lebrecht sehr freundlich empfangen und versorgt. Auch hat sie immer auf meine E-Mail Anfragen sofort reagiert, und mir Auskunft gegeben.

Natalia B.

Neue Pädiatrie ist richtig gut geworden! Personal sehr freundlich. Leider Online Termin Buchung funktioniert immer noch nicht richtig.